الرجاء قراءة هذه الشروط والبنود بعناية. وبدخولك في هذا الموقع و/أو استخدام الخدمات مباشرة على شبكة الإنترنت، فإنك بذلك تكون قد وافقت على الالتزام بالشروط والبنود التالية وفي حالة عدم موافقتك عليها، فيتوجب عليك التوقف فوراً عن الدخول إلى الموقع و/أو استخدام الخدمات على شبكة الإنترنت.

• رغم أننا نهدف إلى توفير إمكانية دخول آمن إلى موقعنا الإلكتروني ، إلا أننا ونتيجة لعوامل خارجة عن سيطرتنا لا نضمن إمكانية الدخول المستمرة بحرية ودون انقطاع وبشكل آمن إلى موقع بلدية الفجيرة. ولا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير أو خلل في موقع بلدية الفجيرة الإلكتروني أو الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله .
• بعض أجزاء الموقع لا تفتح إلا للمستخدمين المسجلين و/ أو تتيح للمستخدم طلب الدعم أو الخدمات إلكترونياً عبر إدخال المعلومات الشخصية، و سوف يزوّد موقع البلدية المستخدمين المسجلون بالمعلومات الشخصية التي تمّ جمعها عنهم عند طلبهم. وننصح المستخدمين بتصحيح أية أخطاء في معلوماتهم الشخصية من أجل المحافظة على المستوى الصحيح للتعامل مع الخدمات الإلكترونية.
• يتحمل المستخدمون المسجلون المسؤولية عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، ويتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن جميع النشاطات التي تحدث بموجب اسم المستخدم وكلمة المرور.
• ينبغي على العميل إخطار البلدية خطيا على الفور فى حال ضياع أو إفشاء أو سوء استخدام كلمة المرور وذلك من أجل إتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة ، كما يجوز للبلدية إصدار كلمة مرور جديدة على نفقة العميل الذي سوف يتحمل كامل المسؤولية فيما يختص بأي معاملة تتم فى حسابه نتيجة لحدوث جميع أو أي من هذه الحوادث.

قيود الاستخدام

• لبلدية الفجيرة كل الحق في إيقاف و/أو منع و/أو إنهاء إمكانية استخدام موقع بلدية الفجيرة الإلكتروني في حال حدوث انتهاك من قبلك، أو في حال كان لديها سبب للاعتقاد بأنك قد انتهكت شروط الاستخدام.
• أنت توافق على دخول واستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن العلم والعمل بأي من القوانين والأنظمة والقواعد والأحكام المتعلقة باستخدامك له. وبمجرد دخولك إلى الموقع فإنك توافق على الامتناع عن :

• استخدام الموقع من أجل ارتكاب جرم أو تشجيع الآخرين على التورط في أي تصرف قد يعد جريمة أو ينطوي على مسؤولية مدنية.
• إدخال أو نشر أي محتويات غير قانونية تتضمن تمييزاً أو تشهيراً أو إساءة أو قذفاً أو فاحشة أو مواد إباحية.
• استخدام الموقع من أجل انتحال شخصيات أو أطراف أخرى.
• استخدام الموقع لتحميل أي مادة فيها برامج تحتوي على فيروسات، أو "أحصنة طروادة"، أو أي شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج قد تعمل على تغيير أو إتلاف أو إعاقة عمل الموقع أو أي جهاز أو برنامج عائد إلى أي شخص يدخل إلى الموقع.
• تحميل أو إدخال أو إرسال أو أي بث بخلاف ذلك لمواد لا يحق لك بثها بموجب أي قانون أو علاقة تعاقدية.
• تغيير أو إتلاف أو شطب أي محتوى على الموقع.
• تعطيل خطوط الاتصال الاعتيادية بأي شكل كان.
• الادعاء بالارتباط مع، أو تمثيل أي شركة أو جمعية أو هيئة من دون أن تكون مخولاً بادعاء تلك العلاقة أو ذلك التمثيل.
• نشر أو بث أي إعلان أو مادة دعائية أو أي شكل من أشكال الترويج.
• نشر أي مادة تتنافى أو تتعارض مع حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• جمع أو تخزين المعلومات الشخصية عن الآخرين.

وفاة المسخدم المسجل ( المتعامل )

الدفع الإلكتروني

• يمكن استخدام بطاقات الدفع الالكتروني المعتمدة لدى بلدية الفجيرة.
• إذا كان الخطأ في التحصيل يعزى إلى النظام الالكتروني العائد للبلدية أو موظف البلدية المنوط به التحصيل، فان البلدية تقوم برد المبلغ غير المستحق لها إلى الشخص/ الجهة الذي/التي دفعه/ دفعته. وفيما عدا ذلك، فإنه لن يتم رد أي مبلغ.
• يكون رد المبالغ غير المستحقة للبلدية وفقاً للإجراءات المعمول بها في البلدية.

التغييرات على الشروط و الأحكام

نحتفظ بالحق في تغيير أي جزء من الشروط والأحكام –كليًا أو جزئيًا- أو تعديله أو الإضافة إليه أو حذفه حسب تقديرنا وفي أي وقت. تصبح التغييرات التي نجريها على الشروط والأحكام سارية عند نشرها. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات التي يوفرها أو تتوفر من خلاله بعد نشر أي تغييرات على الشروط والأحكام قبولًا لهذه التغييرات. ويتعين عليك القيام بزيارات دورية لهذه الصفحة لمراجعة شروط وأحكام الاستخدام الحالية.

سياسة الحماية والخصوصية

أمن المعلومات

• يطبق موقع بلدية الفجيرة الإلكتروني إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من الضياع أو من سوء استخدامها أو إجراء تبديل فيها. وتغطي هذه الإجراءات البرمجيات التجارية والبنية التحتية التكنولوجية المؤمّنة لمراقبة حركة الشبكة، والسماح بدخول المستخدمين الشرعيين، وتحديد المحاولات غير المشروعة لتحميل المعلومات أو تغييرها أو التسبب بأيّ ضرر آخر.
• لن تكون معلوماتك الشخصية متاحة إلا لموظفي الحكومة الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها ولن تكون تلك المعلومات متاحة لاطلاع الجمهور من غير موافقتك. وعلاوة على ذلك لن يتم تبادل، أو تداول، أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر من غير موافقتك المسبقة.. ولن يجري السماح بالوصول إلى المعلومات إلا لأولئك المؤهلين والمحترفين الذين يتولون تقديم خدمات بلدية الفجيرة الالكترونية.

الروابط الخارجية

يحتوي موقع بلدية الفجيرة على روابط لمواقع إلكترونية أخرى قد تختلف معايير الحماية والخصوصية فيها عن المعايير التي نعتمدها. ولا يعد موقع بلدية الفجيرة مسؤولا عن أي محتويات موجودة على تلك المواقع الإلكترونية وسياسات الخصوصية لهذه المواقع. لذا ننصحكم بمطالعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع الإلكترونية.

الدعم والمساندة

  إذا كنت تحتاج إلى أي مساعدة في استخدام موقع بلدية الفجيرة على شبكة الإنترنت ، أو الحصول على الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله الاتصال على 800 FM (36)